Social Media Analytics Dashboard

Das Projekt

Für ein deutsches Medienunternehmen haben wir eine Analytics-Plattform entwickelt, die Facebook-Seiten und Instagram-Business-Accounts zentral verbindet und deren Performance-Daten automatisiert auswertet. Kunden verbinden ihre Social-Media-Präsenzen per OAuth und erhalten ein übersichtliches Dashboard mit Trends, Vergleichszeiträumen und Export-Funktionen — ohne selbst mit der Meta API arbeiten zu müssen.

Herausforderung

Die manuelle Auswertung von Social-Media-Kennzahlen über die native Meta-Oberfläche ist zeitaufwändig und unübersichtlich — insbesondere bei der Verwaltung mehrerer Seiten und Accounts. Zudem ändert Meta regelmäßig API-Versionen und depreciert alte Schnittstellen. Gesucht wurde eine Lösung, die Daten automatisiert erhebt, versionssicher arbeitet und mehrere Kunden in einer Plattform bedienen kann.

Kernfunktionen

• OAuth-Anbindung: Kunden verbinden ihre Facebook-Seiten und Instagram-Business-Accounts über einen geführten Autorisierungsprozess — passwortloser Login per Magic Link.
• Automatisierte Datenerhebung: Tägliche Synchronisation der Performance-Metriken über geplante Hintergrund-Jobs — ohne manuellen Eingriff.
• Insights-Dashboard: Interaktive Diagramme mit 30-Tage-Trendanalysen und Vergleich zum Vorzeitraum für alle relevanten Kennzahlen (Reichweite, Engagement, Follower-Entwicklung u.v.m.).
• Instagram-Integration: Separate Auswertung von Instagram-Business-Accounts mit eigenen Metriken und Follower-Statistiken.
• Multi-Versions-Support: Das System unterstützt mehrere API-Versionen gleichzeitig und warnt automatisch bei bevorstehenden Deprecations — Upgrades können per Klick durchgeführt werden.
• CSV-Export: Alle Insights-Daten können für externe Weiterverarbeitung exportiert werden.
• Admin-Bereich: Kundenverwaltung mit Freigabe-Workflow, dynamische Konfiguration der OAuth-Berechtigungen ohne Code-Deployment und umfassendes Aktivitäts-Logging.
• Automatische Token-Verwaltung: Zugangstokens werden regelmäßig erneuert — abgelaufene oder ungültige Verbindungen werden erkannt und gemeldet.

Technische Highlights

• Multi-Tenant-Architektur mit kundenisolierter Datenhaltung und Anbindung an ein externes Partnersystem
• Dynamisches API-Versionsmanagement — unterstützt mehrere Meta Graph API-Versionen parallel mit automatischer Deprecation-Erkennung
• Verschlüsselte Token-Speicherung für alle externen API-Zugangsdaten
• Vollständige REST-API mit Token-Authentifizierung für programmatischen Zugriff auf alle Insights-Daten
• Umfassende Testsuite mit Feature- und Unit-Tests inkl. gemockten API-Responses
• Lückenloses Aktivitäts-Logging mit Fehler-Tracking und Benachrichtigungen bei Sync-Problemen

Ergebnis

Die Plattform ermöglicht dem Medienunternehmen und seinen Kunden, Social-Media-Performance zentral und automatisiert zu überwachen. Der manuelle Aufwand für Datenerhebung und Reporting entfällt nahezu vollständig. Das dynamische Versionsmanagement stellt sicher, dass API-Änderungen seitens Meta frühzeitig erkannt und ohne Ausfälle migriert werden können.