Eric:Barbier Online-Shop

Das Projekt

Eric:Barbier steht für Premium-Herrenpflege aus Hamburg — mit zwei Barbershops und einem Sortiment hochwertiger Grooming-Produkte. Der bestehende Online-Shop lief auf WooCommerce und WordPress und stieß bei Performance, Wartbarkeit und individuellen Anforderungen an seine Grenzen. Wir haben den Shop von Grund auf neu gebaut — als maßgeschneiderte Commerce-Plattform auf Basis von Laravel und Lunar, mit einem aufgeräumten Filament-Backoffice statt eines Plugin-Wildwuchses.

Herausforderung

Der WooCommerce-Shop war über Jahre durch Plugins gewachsen: Jede neue Anforderung bedeutete eine weitere Erweiterung, mit entsprechenden Folgen für Ladezeit, Sicherheit und Update-Aufwand. Individuelle Workflows — etwa ein schlanker Gast-Checkout, eine überarbeitete Produktseite, automatisierte Wiederbestell-Mails oder die Anbindung von Affiliate-Kanälen — ließen sich nur mit Kompromissen abbilden. Gleichzeitig sollten Jahre an Magazin-Inhalten samt Bildern und Suchmaschinen-Rankings erhalten bleiben. Gesucht war eine Lösung, die dem Shop volle gestalterische und funktionale Freiheit gibt und dabei DSGVO-konform, schnell und langfristig wartbar bleibt.

Lösung & Kernfunktionen

• Headless-Commerce mit Lunar: Produkte mit Varianten, acht Kategorien sowie Steuer- und Versandlogik für DE, AT und EU auf Basis des Laravel-nativen E-Commerce-Frameworks Lunar.
• Komplett überarbeitete Produktseite: Varianten-Auswahl, Bildergalerie, Grundpreis-Anzeige (z. B. €/100 ml), Mengenwahl und automatisch aus den Produktattributen erzeugte FAQs (Inhaltsstoffe, Duft, vegan/paraben-/silikonfrei) — ergänzt um Cross-Selling mit ähnlichen Produkten, passenden Ergänzungen und Sets.
• Erweiterte Shop-Filterung: Filtern nach Kategorie und Preisspanne sowie Sortierung nach Bestsellern, Preis und Neuheit — performant direkt in der Datenbank gelöst und mit GA4-E-Commerce-Tracking verknüpft.
• Passwortloser Checkout: Gastkunden bestellen über einen sechsstelligen E-Mail-Code — ohne Passwort-Verwaltung, mit Rate-Limiting gegen Missbrauch. Zahlung über Stripe (inkl. Apple Pay, Google Pay, Klarna) und PayPal, ergänzt um Banküberweisung.
• Kundenkonto mit Bestellhistorie & One-Click-Nachbestellung: Kunden sehen ihre bisherigen Bestellungen und legen mit einem Klick alle Artikel einer früheren Bestellung wieder in den Warenkorb.
• Migriertes Magazin mit Produktverknüpfung: Zahlreiche Magazin-Artikel wurden samt Bildern und Kategorien aus WordPress übernommen, alte URLs per 301 weitergeleitet und jeder Beitrag mit passenden Produkten verknüpft — Content und Shop greifen nahtlos ineinander.
• Marketing-Automation: Erkennung von Warenkorbabbrechern mit Erinnerungs-Mails (inkl. Cooldown), automatisierte Wiederbestell-Erinnerungen und Win-Back-Mails.
• Rechnungen & Belege: automatische Rechnungsnummern und PDF-Erzeugung für Rechnung, Lieferschein, Gutschein und Gutschrift.
• Affiliate & Shopping-Feeds: Awin- und Google-Shopping-Anbindung inklusive Klick-Tracking und Produkt-Feeds.
• Mehr als ein Shop: integrierter Barbershop-Bereich mit zwei Standorten und Öffnungszeiten, Stellenangebote und Team-Bereich — alles aus einem System.

Technische Highlights

• Filament-Backoffice mit Auswertungen: Bestell-, Produkt- und Rabattverwaltung plus eigene Statistik-Dashboards — Umsatz nach Kategorie, Zahlart, Versandzone und Rabatt, durchschnittlicher Bestellwert, Wiederkäufer-Rate, Bestseller und Top-Kunden, ergänzt um eigene Analyse-Seiten für Wiederbestell- und Cross-Sell-Verhalten sowie Warenkorbabbrecher.
• DSGVO-Verschlüsselung: personenbezogene Kundendaten werden mit CipherSweet verschlüsselt und bleiben durch Blind-Indizes durchsuchbar.
• Performance: WebP-Bilder über AWS S3 und CDN, OPcache, statisches Asset-Caching, gezieltes Eager-Loading und datenbankseitige Sortier-Logik.
• Mehrsprachigkeit & SEO: Deutsch und Englisch, hreflang, JSON-LD-Structured-Data (Organisation, Produkt, BarberShop, Artikel, Job, FAQ) und 301-Redirects der alten WordPress-URLs für eine nahtlose Migration ohne Ranking-Verluste.
• Qualität: Pest-Tests, PHPStan/Larastan und eine GitLab-CI/CD-Pipeline mit getrennten Staging- und Produktionsumgebungen.

Ergebnis

Aus einem plugin-getriebenen WooCommerce-Shop wurde eine schlanke, eigenständige Commerce-Plattform, die Eric:Barbier volle Kontrolle über Darstellung, Abläufe und Daten gibt. Die überarbeitete Produktseite und die erweiterten Filter machen das Sortiment leichter zugänglich, Bestellhistorie und One-Click-Nachbestellung fördern Wiederkäufe, und das migrierte, mit Produkten verknüpfte Magazin verbindet Content-Marketing direkt mit dem Verkauf. Sensible Kundendaten sind verschlüsselt, wiederkehrende Aufgaben laufen automatisiert, und das Filament-Backoffice liefert dem Team jederzeit aussagekräftige Kennzahlen. Shop, Magazin, Jobs und Barbershop-Auftritt sind in einem wartbaren System vereint.